Bericht über Deutsche Telekom - Null Problemo bei der Telekom

von Hanlonsrazor , über "T-DSL Business 16000" von Deutsche Telekom , am 16.07.2008 um 22:44 Uhr

Null Problemo bei der Telekom

Entgegen einiger anderslautender Beurteilungen über die Telekom, kann ich seit Jahren nur feststellen, dass die zugesicherten Daten fast immer erreicht werden. Während der gesamten Zeit mit der Telekom bin ich im Servicefall stets auf freundliche Mitarbeiter gestoßen und die Störungen wurden jeweils binnen kürzester Zeit abgestellt und nach deren Beseitigung wurde ich stets vom entsprechenden Servicetechniker fernmündlich darüber informiert. Der Wermuthstropfen ist die Tatsache, dass in meinem Bezirk voraussichtlich vor 2010 kein VDSL 50 zur Verfügung stehen wird.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

23 von 40 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Der ganz normale User 18.07.2008 um 11:55 Uhr

..... und ich wurde vom Servicemitarbeiter eingeladen, mit ihm gemeinsam an der Störungsbeseitigung zu arbeiten, damit ich sehe, wie viel Mühe sich die Telekommitarbeiter geben, :-)))

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.