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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 21:37 Uhr

Perfekter Service & perfekte Leistung

Hallo, bis dato war ich Kunde von MAXXonair (MOA, Comfort). Diesen Vertrag habe ich gekündigt und bin zur Telekom zurückgewechselt, da in unserem Ort ab jetzt DSL bis 16.000 kbit/s durch T-Home bereitgestellt wird.
Ich wurde am Fr. 31.10. bei MOA vom Netz genommen. Bereits am So., 02.11. gegen 21.54 Uhr war DSL funktionsfähig. Der Telefonanschluss (ISDN) war am 03.11. gegen 07:45 Uhr mit allen portierten Rufnummer betriebsbereit. Die endgültige Anschlussbereitstellung wurde durch einen automatisierten Anruf abgeschlossen.
Heute bekam ich dann noch einen Anruf der techn. Hotline, ab den mein Internetzugang zu meiner Zufriedenheit funktioniert.
Da alles völlig problemlos verlief, gab es keinen Grund zur Klage.

Der Service ist einfach nicht zu toppen. Hoffentlich bleibt das so.

T-Home ist aus meiner Sicht uneingeschränkt zu empfehlen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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27 von 43 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von janineberlin 04.11.2008 um 22:57 Uhr
ich habe ähnliche erfahrungen gemacht, mein ehemaliger anbieter war 1-1.man hat hier das gefühl bei einem seriösen anbieter zu sein,was vorher nicht war.
Kommentar von wilson (Drozella) 05.11.2008 um 08:45 Uhr
Und das kostet eben etwas mehr!
Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 05.11.2008 um 12:12 Uhr
@Drozella,lieber etwas mehr bezahlen und man hat einen anständigen Service,als bei anderen Anbietern hinter der Geschw.herzulaufen.T-home ist die Nr.1 in DE
Kommentar von --Ricardo-- 07.11.2008 um 20:46 Uhr
Als Telekomtechniker hört sowas doch gerne, besten dank.

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