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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 11:04 Uhr

Sehr niedrige Downloadgeschwindigkeit

Trotz angeblich mir zur Verfügung gestellter DSL 6000 liegen bei mir in der Regel nie über 2000 an.
Von der T-Com wird immer nur behauptet, dass lt. Ihrer Messung 6000 anliegen und meine Messung falsch sei. Dazu hat es schon mehrere Schreiben und Gespräche gegeben - trotzdem keine Verbesserung.
Mir wurde eine bessere Geschwindigkeit (T-DSL 16000) angeboten aber gleichzeitig gesagt, dass dies einen höheren Preis nach sich zieht. Jetzt steht die Frage: Wie kann sich die Geschwindigkeit dann auf einmal verzehnfachen??? Ich habe dann lediglich einen höheren Preis - ist das fair???

Ein Wechsel ist leider im Moment nicht möglich wegen der Vertragslaufzeit - sonst hätte ich schon längst gekündigt. Die in Aussicht gestellte Kündigung hat die MA der Telekom nicht beeindruckt.
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Geschwindigkeit
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Kundenservice
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29 von 66 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 13.10.2008 um 11:38 Uhr
Siehe hier: http://forum.wieistmeineip.de/anleitungen-erklaerende-texte/leitungswerte-router-auslesen-interpretieren_1282.html
Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 13.10.2008 um 16:10 Uhr
Genau,optimier mal deinen PC
Kommentar von NeverMind (NeverMind) 13.10.2008 um 19:33 Uhr
bin mal ganz böse: Und dann noch mit nicht optimierten WLAN durch 2 Betondecken
Kommentar von C. Babel 16.10.2008 um 11:54 Uhr
Warscheinlich kommt vom Verteiler nicht die volle Bandbreite rüber, Solch ein Problem habe ich auch. Aber wenigstens Läuft die Verbindung sehr zuverlässig.

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