Bericht über Deutsche Telekom

von Jörg Brinckheger , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am 06.06.2011 um 18:47 Uhr

Sehr schlecht

Mein Vertrag bei Arcor lief aus und die Telekom hat mit einem köder anruf versucht mich zurück zu locken. Hörte sich im anfang auch alles noch ganz gut an. Aber nach dem 3. Tel. kontakt waren wir von anfänglich 25 euro im monat dann bei 38 euro für isdn flat und 16000 dsl flat. 1 Woche vor dem umschalttermin teilte man mir dann mit das ich nur eine 3000 dsl leitung bekommen könnte. Bei Arcor hatte ich vorher eine 6000 dsl leitung und die stand auch ziemlich zuverlässig (öfter geschwindigkeit gemessen und meist sogar drüber). Aber selbst nach einem schriftlichen wiederruf hat die telekom die portierung nicht gestoppt sondern locker flockig alles auf telekom umgeschaltet. Nun spare ich ganze 2 euro im monat und habe nur noch die halbe internetgeschwindigkeit.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

6 von 17 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor