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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 12:20 Uhr

Sehr unzufrieden

Habe Ende Juni von DSL 6000 auf 16.000 umgestellt. Bei 6000 hatte ich einen Download von ca. 5.500 kbit. Nach der Installation auf 16.000 liegt er bei 1.800 bis 3.300. Mehrere Reklamationen über das Internet und auch im T-Punkt waren bisher erfolglos. Hatte nur zusätzliche Kosten durch den Einsatz eines Technikers in Höhe von Euro 66,46 plus MWST. Da die Telefonleitung in Ordnung ist muß mein Rechner defekt sein meinte die mit der Installation beauftragte Firma. Werde nächste Woche die Firma Vobis kontaktieren.
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