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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 15:33 Uhr

Sehr zufrieden

Ich bin von Anfang an bei der T-Com und habe die verschiedenen Möglichkeiten und Tarife kennen- und nutzen gelernt. Jetzt aktuell bin ich beim Call & Surf -4- -Tarif (39,95 EUR/Monat) und sehr zufrieden damit.

Sowohl der Kundendienst als auch die Störungsbeseitigung und die Technische Kundenhotline habe ich schon mehrfach nutzen können und wurde im Wesentlichen nie enttäuscht......

Selbst bei einer Störung meines DSL-Anschlusses habe ich sehr schnell kompetente Hilfe bekommen und war in kürzester Zeit wieder online.

Trotz eines höheren Preises gegenüber den Mitbewerbern bleibe ich bei T-Com, da sie bundesweit vertreten ist und besonders in ländlichen Regionen der einzige konstante und funktionierende Anbieter von Komplettpaketen ist.
Im Falle eines Umzuges bin ich so immer gut betreut.

Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Thomas Petzold 26.06.2008 um 15:42 Uhr
Sicherlich ist meine Sichtweise subjektiv und kann in anderen Gegenden anders sein, aber bei einem Wechsell zu einem anderen Anbieter sollten immer alle Kriterien verglichen werden .

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