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Wieso Gebühren Kundenservice von T-com ist kostenlos alle anderen Anbieter ist es nicht kostenlos
Selbstverständlich zahlen wir den Kundenservice durch unsere Gebühren mit!! Er ist also n i c h t kostenlos
Frage: Stimmt dass man noch vor wenigen Jahren, alleine für Telefon so viel bezahlen musste, wie heute für schnelles DSL, Telefon und HotSpot zusammen? Oder verstehe ich was nicht. Gruß
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Service-Hotline
Die x-fachen Versuche endeten alle in endlosen Warteschleifen, trotz Abfrage meines Anliegens und meiner Rufnummer. Die längste habe ich mir ca. 50 Minuten angehört: "Augenblick bitte, der nächste freie Berater ist für Sie reserviert." Man muss daran Zweifeln, ob es dort überhaupt Berater (freie) gibt.
Einen solchen Kundenservice halte ich angesichts der Gebühren für eine Unverschämtheit.