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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben
Niemand wird gezwungen einen Vertrag zu unterschreiben. Wenn man selbst den Vertrag nicht versteht, dann sollte man sich fachmännischen Rat holen bevor man unterschreibt.
Die Verträge ala DSL768 bis DSL6000 wurden zu einem "bis zu"DSL6000 Vertrag zusammengefasst. Und das zum Preis des DSL1000. Sag alles oder?
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Tarife und gemessene Geschwindigkeit nicht deckungsgleich
Bei der Hilfe zur Einrichtung eines neuen Vertrages wird, wenn man die Bedeutung der vielen nicht-deutschsprachigen Begriffe nicht kennt, ein IT Sofort-Service Basic "verkauft", der einen ebenfalls 2 Jahre bindet, obwohl man ihn nur einmal benötigt. Ich sehe in der Strategie der Telekom kein kundenfreundliches Verhalten.
Meine Erkenntnis: anderen Anbieter suchen!