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von , über "VDSL 25" von Deutsche Telekom , am um 00:03 Uhr

Technische Probleme ohne Ende - aber Kulanz wird ganz groß geschrieben

Vor 5 Monaten Entertain beantragt - heute können wir's endlich schauen. Grund: technische Probleme ohne Ende und schlechte Absprachen zwischen den einzelnen Bereichen. VDSL 25 soll ebenfalls seit heute stehen. Speedtest-Ergebnis war miserabel! Haben aber viele Kulanzgutschriften als Entschädigung erhalten. Nur deshalb keine negative Bewertung sondern neutral.
Allgemein
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Kundenservice
Preis-/Leistung

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14 von 24 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 31.01.2009 um 18:01 Uhr
und wenn man im Kundencenter auf der HP von T-online schaut da kann man seinen Auftrag genau verfogen wann frei geschaltet wird

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