1. » Erfahrungsbericht: Telekom - Der Kunde ist Abschaum

von , über "MagentaZuhause S Hybrid (16/2,4)" von Deutsche Telekom , am um 10:06 Uhr

Telekom - Der Kunde ist Abschaum

Innerhalb kürzester Zeit in zwei Fällen erlebt (20 Jahre und 30 Jahre treue Kunden), dass einem jede:r Telekom Mitarbeiter:in etwas anderes erzählt, egal mit wie vielen davon man Kontakt hat. Und am Schluss weiß dennoch niemand, was jetzt eigentlich abgesprochen war. Leistungen werden einem aberkannt, bis man Widerspruch einlegt und kündigt. Dann geht es auf einmal doch. Telekom war mal gut, mittlerweile zocken sie ihre Kunden nur noch ab.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 16.06.2021 um 15:22 Uhr
30 Jahre bei einem Unternehmen welches es erst seit 26 Jahren gibt, das sagt alles über Ihre Zeilen. Wenn man nicht weiß was besprochen wurde empfehle ich einen IQ Test zu machen.
Kommentar von Heinz (Heinz) 17.06.2021 um 09:19 Uhr
Vielleicht ist es auch so: Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus. Ich jedenfalls habe völlig gegensätzliche Erfahrung mit der TK!
Kommentar von olimpo (olimpo1) 23.06.2021 um 08:39 Uhr
Vielleicht sitzt das Problem auch vor dem PC oder die Hardware ist verlatet. ????!!!

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