Anzeige

von , über "T-DSL Business 16000" von Deutsche Telekom , am um 11:13 Uhr

Test schlecht / Messung der Telekom gut?!

Mit unserem Businessanschluß sollen wir bis zu 16.000 erreichen. Der Test über wieistmeineip.de war an vier verschiedenen Tagen 1800/300. Die Telekom misst: 13.000/1000!!! Schön ist dann, das die Herren nach der zweiten Anfahrt, Messen am Port, Umhängen am Port, Messung am Modem anfangen Ihre eigen Unstrukturiertheit am Kunden abzurechenen anstatt alles sofort zu klären. Nach meinem vierten Anruf in der Hotline kann das noch eine nette Odyssee werden, wobei die Hotline bisher wirklich gut und kulant war. Hier scheitert die Telekom einzig und allein an Ihren verbeamteten Technikern, die noch nicht einmal die homepage kannten! Wenn der angekündigte dritte Besuch nicht zum Ergebnis führt, dass mit jemand die Differenz erläutern kann oder eine Lösung bietet werde ich wohl den Anbieterwechsel zum Hamburger Lokalmatador Hansenet wählen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
10 von 66 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von NeverMind (NeverMind) 07.04.2010 um 11:54 Uhr
http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?t=86116&highlight=how+dsl Liste abarbeiten. 30% ISP, 60% Hausverkabelung, 10% PC oder HF Störungen. 16+ bedeutet: Netzstr. a la VDSL: VLAN7 (DSL) VLAN8
Kommentar von jenfelder HH 07.04.2010 um 13:14 Uhr
Guten Tag, Ich bin der com zufrieden. Ich habe mit verschiedenen Anbietern zu tun. Die Leistungen von anderen Anbieter sind zum teil viel schlechter. Viel Glück bei Ihrer Entscheidung.
Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 07.04.2010 um 15:31 Uhr
Installier mal den Netzmanager von T-com,schau mal rein was tatsächlich für eine Geschwindigkeit anliegt,ansonsten auch mal den PC optimieren
Kommentar von Heinz (Heinz) 07.04.2010 um 16:48 Uhr
Wozu Netzmanager - IP-Adresse des Routers eingeben und in der Übersicht sich die Geschwindigkeiten anschauen, die anliegen - so einfach ist das !

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken