von , über "VDSL 25" von Deutsche Telekom , am um 20:27 Uhr

VDSL25 jeden Tag Standbild + Totalausfälle

Habe seit 3 Monaten fast jeden Tag teils über Stunden nur Standbild im TV, teils fallen auch Telefonie und Internet komplett aus. 10 Supportanrufe + Besuch des Technikers brachten nichts. Angeblich arbeitet man zentral an dem Problem, welches mehrere betreffen soll.
Allgemein
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48 von 102 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 09.12.2012 um 11:04 Uhr
Habe seit Jahren ein super TV Bild keine Aussetzer keine Pixel Fehler selbst über W-Lan nichts und muss sagen Top Bild und Qualität.Man muß es nur verstehen wie es geht,denke mal das es hier ein FAKE
Kommentar von Gropius 12.12.2012 um 14:08 Uhr
Zuerst dachte ich, es sei Zufall, dass seit zwei Tagen alles geht. Nun sehe ich, dass mein Ticket als erledigt geschlossen wurde. Der Fehler ist also nach 3 Monaten behoben worden - wie auch immer.
Kommentar von Gropius 14.12.2012 um 12:24 Uhr
Der Fehler war nur 2 Tage weg. Heute sollte der Service-Ing. kommen. Kam nicht (zum 2.mal!). Ticket steht auf erledigt, Problem noch da. Jetzt ist für mich ENDE!

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