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Bei Problemen empfehle ich die "Telekom hilft Community". Dort bekommt man kompetente Hilfe.
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Verbindung immer schnell und stabil
Guter Ping und Upload nur ca. 5 Mbit/s langsamer, als zugesagt.
Der Kundenservice ist allerdings nicht so gut:
Die Hotline ist permanent überlastet und das Installieren vom Anschluss war in 3 mir bekannten Fällen später als der zugesagte Termin. In zwei Fällen, weil der Techniker erneut kommen musste.
Fazit:
Sehr gutes Internet, Kundenservice verbesserungswürdig