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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 00:56 Uhr

Vertragsweiterungen (Mogelpackungen )

Ab 8.2.06 DSL 1000, später 2000 und ab 15.06.07 DSL 6000, jedoch nie erreicht. Oktober 2007 Totalausfall Router Sinus
154 ersetzt durch Speedport 700, bisher dreimaliger Absturz.
Vertrag vom 15.06.07 sagt: "Vertragslaufzeit für Standardleistung von Call & Surf Comfort (2)/T-Net beträgt 24 Monate und beginnt mit dem Tag der betriebsfähigen Bereitstellung." Von Tarifumstellung von Call & Surf Comfort/T-Net (man bemerke es fehlt nur die (2)) ist hierbei keine Rede. Obwohl eine Kündigungsbestätigung der Deutschen Telekom AG (Darmstadt) vorliegt "wir bedauern den Schritt und empfehlen unsere Produkte ..." beharrt die Deutsche Telekom AG (Bonn) auf Fortführung des Vertrages bis 15.06.09. Der neue Vertrag mit der (2) hatte auch noch ein nicht vereinbartes Sicherheitspaket im Gepäck, welches nicht einmal Trojaner erkannte!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von master (master) 31.01.2008 um 20:49 Uhr
Die T-Com will halt Geld.

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