Bericht über Deutsche Telekom - Viel versprochen wenig bekommen, Danke Telekom

von Der Lange , über "DSL 2.000" von Deutsche Telekom , am 12.03.2012 um 13:48 Uhr

Viel versprochen wenig bekommen, Danke Telekom

Habe letztes Jahr im Oktober den Internet und Telefonanbieter von Vodafone zu Deutschen Telekom gewechselt.Eine nette Telefontippse erklärte mir das Ich jetzt über die Telekom bis zu 16.000.Dsl Leitung bekommen könnte(vorher über Vodafone max.3000+). Ich war zuerst erstaunt, stimmte jedoch nach ein paar Minuten dem Wechsel zu und freute mich auf meine neue und stärkere Leitung in den nächsten paar Wochen.Doch dann bekam Ich es dann über die Post schriftlich und es ergab sich eine komplett andere Lage, denn man erklärte mir das es nur noch eine 1500 Dsl Leitung gäbe, woran auch der Kundenserice den Ich jedoch kurze Zeit später Anrief leider auch nichts ändern konnte. Jetzt dauert es mal wieder ,da ich Vertragsgebunden bin, 2 Jahre ;bis ein Wechsel überhaupt wieder möglich ist.Deshalb nie wieder "Deutsche Telekom"

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

38 von 49 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor