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von , über "DSL 2.000" von Deutsche Telekom , am um 11:42 Uhr

Wechsel hat gut funktioniert

Der Wechsel zurück zur Telekom hat zum schriftlich angekündigten Termin geklappt. Allerdings kamen die Anmeldedaten erst einen Tag nach Freischaltung. Habe aber am Telefon vorläufige Daten von der Telekom bekommen können. Telefonische Erreichbarkeit und Kompetenz sind sehr viel besser als bei den Firmen, mit denen ich bisher gesurft habe.
Auch hat es nach 6 Wochen noch keinen Ausfall gegeben, wo DSL nicht verfügbar war. Das ist für mich eine ganz neue Erfahrung. Da ich auf dem Land wohne, bekomme ich wie angegündigt trotz call & surf comfort nur eine 2 MBit DSL Leitung. Das wurde aber auch vorher genau so angekündigt, und die 2 MBit sind es auch wirklich - eher noch ein paar Bit mehr, aber nie weniger.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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