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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 11:46 Uhr

Wenns läuft dann Super aber wehe wenn nicht

Die haben für nen einfachen Umzug innerhalb einer Ortschaft sage und schreibe über 6 Wochen gebraucht. Nach dem 1. Speedtest stellt sich raus, dass sich die Geschwindigkeit von 6000 auf unter 1000 reduziert hat. Zahle aber immer noch die 6000. Mehrmalige Anrufe und Zusagen der T-Com das Abhilfe geschaffen wird verläuft im Sand. Gutschriften für die nicht genutzten 6 Wochen treffen hier auch nicht ein. Leider ist der Konzern zu groß, so dass sich die Mitarbeiter nicht genug für den einzelnen Kunden einsetzen. Schade.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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