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von , über "MagentaZuhause L (100/40) VDSL" von Deutsche Telekom , am um 07:53 Uhr

Zu langsame Leitung

Hallo zusammen,mir wurde bei meinem Vertrag bei der Telekom gesagt das ich jetzt eine stabile Leitung habe und mindestens 80/30 an Geschwindigkeit bekomme.
Nach vielen Messungen komme ich im Schnitt auf 45-50 sehr selten mal mehr,und im uploud auf ca.25 .
Was kann ich noch machen die Telekom sagt sie erreichen ihr muss und dann können sie nichts machen?
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Berliner49 (Bernd Krüger) 26.07.2020 um 10:28 Uhr
Überprüfen Sie mal Ihre Hardware. Welchen Router haben Sie und was zeigt der Router an Geschwindigkeit an ? Was haben Sie für eine Netzwerkkarte. Gehen Sie über Lan oder Wlan ins Internet.
Kommentar von Heinz (Heinz) 26.07.2020 um 12:04 Uhr
Eine Fritzbox (aktuell 7590) ist mit Abstand die beste Wahl als Router - man kann alle Parameter auslesen und auch die TK-Techniker empfehlen diese vor ihren Speedports - das sagt wohl alles!
Kommentar von satansrache (satansrache) 26.07.2020 um 15:40 Uhr
Was Ihnen gesagt wurde ist völlig uninteressant. Maßgebend ist immer die schriftliche Auftragsbestätigung und die dazugehörigen AGB.

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