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von , über "Flat 16.000" von Unitymedia , am um 21:34 Uhr

Eigene Erfahrung: Unitymedia ist recht gut

10 Tage nach Bestellung wurde DSL (10.000) u. Telefon geschaltet. Installation durch kompetenten und freundlichen Techniker. Bin mit der Qualität aller Produkte voll zufrieden. Messungen immer über 10.000. Kann mich der pauschalen Kritik über den Service nicht anschließen. Kompetenz am Servicetelefon schwach wie bei fast allen Anbietern. Allerdings hat bei einem techn. Problem (Anruf ohne Wartezeit) ein Servicetechniker in einer halben Std. zurückgerufen. Die eigene Erfahrung zeigt, dass im Vergleich zu vorherigen Anbietern Unitymedia recht gut ist.
Allgemein
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Kundenservice
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