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von , über "Flat 16.000" von Unitymedia , am um 11:17 Uhr

Fast perfekt

Hallo. Seit einiger Zeit habe ich Internet, Telefon und digitales Fernsehen bei Unitymedia. Als es zum Aufschaltzeitpunkt Schwierigkeiten gab, habe ich dies UM per Email mitgeteilt. Noch am selben Tag rief mich ein Techniker an, checkte die Installation online und spielte dem Kabelmodem eine neue Software auf. Perfekter Support! Keine nervige Hotline mit Gesprächspartnern, die sich nicht auskennen. Seitdem bin ich hochzufrieden. Immer volle DSL-Geschwindigkeit und gute Telefonqualität. Lediglich der von UM bereitgestellte Receiver ist nicht gerade High-Tech. Da hatte ich mit meinem digitalen SAT-Receiver ein deutlich besseres und artefaktfreieres Bild. Allerdings ist die Qualität gegenüber dem Analogempfang doch deutlich besser. Alles in allem sehr zu empfehlen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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