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Für WLAN ist der Provider nicht zuständig. Speedtests liefern keine repräsentativen Werte, das ist Bullshit. Man, es wird immer lächerlicher hier.
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Geschwindigkeit überragend
Auf meinem Win 7 PC mit Kabel an Fritz 6490cable:
Download 130-150Mbit, Upload 5,9-6,5Mbit, Ping zw. 20-30ms
Smartphone Wlan 5Ghz keine Überlagerung durch Nachbarn: Download 128-132Mbit, Upload 5,9-6,2Mbit, Ping zw. 75-95ms
Smartphone Wlan 2,4Ghz Überlagerungen durch mehrereNachbarn: Download 60-100Mbit, Upload 5,8-6,2Mbit, Ping zw. 75-95ms
Dies sind repräsentative Werte von mir über verschiedene Wochentage und Uhrzeiten gemessen.
Starke Einbußen/Schwankungen sehe ich bei Wlan Nutzung insbes. bei Frequenzüberlagerungen durch andere Netze und/oder Dämpfung. Kundenbetreuung habe ich nicht oft gebraucht, kann aber duchaus stressig werden. Insbesondere, wenn die elektronischen Betreuer nicht in der Lage sind die Kundennummer oder Straßennamen richtig zu verstehen.