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von , über "Flat 20.000" von Unitymedia , am um 17:58 Uhr

Kundenservice

Der schlechteste Kundenservice den ich je erlebt habe.Telefon und Internetverbindung für 4 Tage unterbrochen.
Störmeldungen nur über Handy möglich.Am Ende der UM Ansage sind schon Kosten von 1,77 Euro angefallen um dann zu erfahren das man noch 5 minuten warten muß um zum nächsten Mitarbeiter durchgestellt zu werden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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10 von 14 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von pascalessen 05.11.2009 um 01:25 Uhr
sei bewappnet,kosten und störung werden immer mehr...;-(((.
Kommentar von Rosalinde 05.11.2009 um 23:02 Uhr
ja klappstuhl, so geht das bei uns auch. Ich und 6 Nachbar im Haus.Wir alle haben gekündigt.
Kommentar von Börsianer1 07.11.2009 um 12:58 Uhr
Probleme hatten wir auch mit Digi TV- 13 Mal waren hier die Techniker, es wurde alles gemachtr!!!Vol zufrieden!Gibt Regionen da gibts halt Probleme..schon klar.UM TOP

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