Vereinigte Staaten
Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben
Kündigung immer per Einschreiben/Rückschein! Du bist im Steitfall in Beweisnot ob die Kündigung angekommen ist.Telefonate in solchen Fällen sind sinnlos,das gilt aber für alle Provider !
Das kommt mir bekannt vor! Ja, das ist UM und ich habe das gleiche erlebt. Wenn man die Rufnummer behalten will, sind die vorangegangenen Beiträge Quatsch!
Kündigungseingang ist immmer nachzuweisen. Also: Kündigung immer per EINSCHREIBEN gegen RÜCKSCHKEIN!!!
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
Kundenverarsche total
Habe die Hotline angerufen und der Mitarbeiter sagte mir die Kündigung ist eingegangen und wird bearbeitet.
Da war für mich alles ok und ich hab mich nicht weiter drum gekümmert.
Unitymedia hat mir dann fröhlich weiter Beiträge abgebucht und bei einem weiteren Anruf der Hotline sagte man mir dann dass keine Kündigung eingegangen sei! Bis dahin war dann soviel Zeit vergangen dass mein Vertrag sich automatisch wieder um 1 jahr verlängert hat! So eine Sauerei!!!
Also Hände weg oder zumindest alles gut absichern mit Einschreiben etc und nichts darauf geben was einem die Hotline am telefon alles sagt!
Gruß
Thorsten