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von , über "Flat 6.000" von Unitymedia , am um 20:02 Uhr

mit Abstand der schlechteste Service

Ich hatte ja bereits von einigen Monaten einen Bericht geschrieben. Leider hat es sich bis heute bestätigt: So eine Firma habe ich noch nie gesehen. Abgesehen von dem super miesen Kundenservice (der hat den Namen "Service" nicht mal verdient), weiss bei Unitymedia die rechte Hand nicht was die Linke tut. Wirklich! Ich habe nun unzählige telefonate mit den Callcentern hinter mir (das waren weit über 40 !!), und ich muß es hier einfach nochmal sagen: Die Qualität der Leitungen wiegen in keinster Weise diese miesen Serviceleistungen auf! Ich habe nun nach über einem halben Jahr die Nase gestrichen voll und kann nur jeden warnen dort einen Vertrag ab zu schließen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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