Bericht über Unitymedia - nach anfänglicher Freude bitter enttäuscht

von Richard Plusczak , über "3play 32768 (32768/1024)" von Unitymedia , am 28.02.2012 um 11:02 Uhr

nach anfänglicher Freude bitter enttäuscht

Ich war den ersten Monat wirklich zufrieden. Dann fingen die Bandbreitenprobleme an. Da ich mir keinen Reim darauf machen konnte, kontaktierte ich die Hotline. Beim ersten Anruf gab mir man noch Tips und Hinweise, welche aber nicht halfen. Dann wurden die Ansprechpartner bei jedem Kontakt unfreundlicher, bis mir beim dritten Anruf jemand sagte, dass es wohl kaum das Problem von Unity sei, wenn nich nicht in der Lage bin, richtig mit meinem PC umzugehen. Glücklicher Weise weiß ich, wie ich jederzeit aus solchen Verträgen komme, was ich mir auch zu Nutzen gemacht habe und nun bei einem anderen Anbieter bin

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