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von , über "2play (20000/1024)" von Unitymedia , am um 18:12 Uhr

Netzleistung zu gering

Statt bis zu 20.480 kbit/s sind im Durchschnitt nur ca 5.000 erreichbar. Auf die Mail-Frage, wieso diese Abweichung zum Angebot/Vertrag, kam die vielsagende Antwort: Leitung ist i.O. Wenden Sie sich an den (kostenpflichtigen) Kundendienst. Ein Nachbar hat übrigens das gleiche "Leitungsproblem".
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Diesdet (Diesdet) 26.10.2009 um 21:46 Uhr
So ist es bei mir auch, werde morgen mal ausführlich dazu schreiben.
Kommentar von Börsianer1 29.10.2009 um 23:44 Uhr
Hatte auch mal ein paar Wo diese Problem...aber alles läuft wieder mit 20 Mbit..ich habe hier allres tauschen lassen...13 Mal waren hier die Techniker, macht Dampf!!!

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