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Und wenn man selbst unfähig ist ein Problem zu klären schreit man nach einem Gericht. Nicht ein einziges Wort zum eigentlichen Tarif. Wutbewertung und für mich damit überflüssig.
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NIE WIEDER UNITYMEDIA!!!
Die Mitarbeiter im Unitymedia Shop vor Ort fühlen sich nicht zuständig, weil wir den Vertrag nicht bei Ihnen abgeschlossen haben. Die Frau an der Hotline kann kaum Deutsch und versteht nicht, was ich ihr erkläre.....Ihr Kollege beim zweiten Versuch legt einfach auf und danach bleibe ich bei jedem neuen Versuch ewig in der Warteschleife ohne dass ich am Ende mit jemandem verbunden werde (1 Stunde gewartet!!). Unglaublich!!!!
Wir sehen uns im Gericht!