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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben
Bei der TK werden Fehler innerhalb von 24h erledigt.
FALSCH!!! Bei der TK werden nicht immer Fehler innerhalb von 24h erledigt. a. das ist Fakt - b. alles andere ist Quatsch
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Preiswert, unkompliziert, zuverlässig.
Den Kundenservice musste ich 2 mal Kontaktieren. Beide male freundlich, kompetent und unkompliziert. Die Techniker haben eine Auflage von 48 Stunden.
Erste Gelegenheit eine Baustelle, 3 Tage Ausfall des Internets.
Zweite Gelegenheit, Internet ging einfach nicht mehr. Nach Störungsmeldung kam am nächsten Tag eine SMS, dass das Problem nur vor Ort zu Lösen sei und am nächsten Tag kam der Techniker, tauschte das Gerät aus und alles war wieder gut. Kein Papierkram oder sonstiges.