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von , über "Office Internet (& Phone) 200" von Unitymedia , am um 19:05 Uhr

Schlechter Service

Auch als Businesskunde werden Reklamationen oder Anfragen wochenlang nicht bearbeitet. Nach 15 min. fliegt man aus der Telefonwarteschlange raus. Fehlermeldungen per App werden nicht bearbeitet!
Reklamationen per Email werden auch nach Rückfrage gar nicht beantwortet.
Ein wirklich miserabler Service!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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4 von 5 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 26.01.2019 um 16:39 Uhr
Ihre Zeilen sind ebenso miserabel. Um was ging es denn bei Ihren Reklamationen? Davon ist kein Wort zu lesen.

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