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von , über "3play 32768 (32768/1024)" von Unitymedia , am um 00:16 Uhr

Sehr zufreiden!

Ich bin jetzt seit einem Jahr bei Unitymedia und bin mehr als zufrieden.

Ich hatte bis heute eine 20k Leitung und ich hatte nur einmal Probleme. (die durch eine Anruf bei der kostenlosen Hotline schnell behoben werden konnten)
Auch die bestellten 20k wurden immer gebracht. Also nicht wie bei anderen Anbietern, eine 16k Leitung buchen und 10k bekommen.

Heute habe ich gesehen, dass es für den gleichen Preis den ich für die 20K Leitung bezahlt habe, auch eine 32k Leitung gibt.
Also kurz angerufen und mit einem sehr freundlichen Mitarbeiter gesprochen. Er sagte mir, dass das ohne Probleme möglich sei und auch keine einmaligen Kosten anfallen.
Also zugestimmt und mich gefreut.

Das beste: 5std später hatte ich schon die 32k geschaltet. Das fand ich wirklich ordentlich!

Also ich kann nur positives über Unitymedia sagen. Ich wüsste echt nichts negatives.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Der Tester 17.02.2011 um 00:43 Uhr
Das negative kommt noch! Und zwar mit dem nächsten Totalaufall, der mehrere Tage gehen kann ohne Entschuldigung.
Kommentar von Spatz 17.02.2011 um 06:58 Uhr
@Der Tester:Es kann immer mal was passieren,da bleibt UM auch nicht verschont.Lies mal den Bericht in der Com-Bild:nach NetCologne Platz 2 UM.PS : und im Juli krieg ich ne Erkältung.

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