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von , über "Flat 20.000" von Unitymedia , am um 23:38 Uhr

seit 1 Jahr bei Unitymedia

Ich war vorher bei Versatel und hatte nur Probleme mit denen. Ich kam aus dem 24 Monate Vertrag bei denen nicht raus und musste damit leben dass ich sehr häufig keine Internet oder Telefon-Verbindung hatte. Ich habe NACHWEISLICH sehr viele Telefonate mit denen geführt... aber mal ehrlich.... es gibt dort am Telefon KEIN Fachkundiges Personal und vor allem haben die alle stets die gleichen "abgelesenen" Sprüche auf Lager !!!
Nun bin ich seit 1 Jahr bei Unitymedia und bin SEHR zufrieden. Der Support ist Klasse, sollte es Probleme geben sind die IMMER sofort zur Stelle und helfen wo sie nur können. Das Preisleistungsverhältnis stimmt ! Deshalb kann ich nur sagen "Unitymedia" ist wirklich eine Klasse für sich.
So und BITTE ihr lieben Leute da draußen... ich bin kein Unitymedia Mitarbeiter oder sowas, sondern wirklich ein Privatkunde. (nur damit nicht gleich jemand auf diese Idee kommt) Ich wurde auch von niemanden gezwungen hier in das Gästebuch zu schreiben, sondern tue das freiwillig und aus eigener, ehrlicher Überzeugung !!
Liebe Grüße aus Dortmund
Addi
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Börsianer 11.05.2010 um 17:00 Uhr
Kann ich so bestätigen, seit Jahren dabei, kaum mal Probleme, kurzweilige Wartungsarbeiten gab es mal.UM - sehr empfehlenswert. War vei 1v1, Alice, Telekom- nicht so das wahre...
Kommentar von opajue (alfawolf) 11.05.2010 um 17:02 Uhr
Es stimmt ! Die Leute von Unitymedia sind fachkundig und freundlich.Kurze Wartezeiten.

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