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von , über "Flat 2.000" von Unitymedia , am um 12:07 Uhr

wenig geld für wenig service und leistung dafür viele flächenstörungen

ich wurde heute nach 12 monaten ish/unitymedia wieder auf doppelkupferader bei netcologne geschaltet.

anfangs gab es keine probleme, schaltung lief auch reibungslos. leider kam es immer wieder zu flächenstörungen, die ich von netcologne in diesem ausmaß nicht gewohnt war.

2/3tel der störmeldungen oder emailanfragen meinerseits an unitymedia wurden entweder nie beantwortet oder ich bekam wochen später eine meldung, dass man sich schnellstens mit mir in verbindung setzen würde und ich hörte nie wieder etwas. ;-)

die entgültige entscheidung zum wechsel fiel allerdings nachdem ein neuer nachbar im haus einzog, auch einen vertrag bei unitymedia abschloss, und ich danach so gut wie keinen seitenaufbau mehr hatte. das kabelmodem hing sich etwa alle 3 minuten komplett auf und musste resettet werden. die verbinundgsgeschwindigkeit lag unter der meines gsm handys.
der techniker kam wieder erwarten sehr schnell bei mir vorbei, konnte dann allerdings nur sagen, dass er daran nichts ändern könne, da meine werte schlecht seien wenn die des nachbars gut sind und andersrum. ich könne ja ein neues kabel durch den kamin ziehen lassen...


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