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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 08:14 Uhr

Einfach gut

Ich kann mich nicht beklagen. Der Kundenservice hat sich stark verbessert in den letzten Monaten. Bin nun seit gut 5 Jahren bei Versatel und hatte immer recht zeitnahe Fehlerbehebungen.

Einzige Probleme bei technischen Defekten sind Telekomer. Die vergeben Termine und kommen dann nicht zu verneinbarten Terminen :(
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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18 von 33 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Frankerst 18.03.2009 um 18:54 Uhr
Zeitnahe Fehlerbehebungen: bei mir dauern diese seit Dezember 2008. DSL 4000 mit Download von 370 kbit/s. Ich kündige.
Kommentar von M.Pflug 26.03.2009 um 18:03 Uhr
Kann nur negatives von VER(ARSCH)SATEL berichten

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