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von , über "Doppel-Flat select DSL 16.000" von Versatel , am um 10:39 Uhr

Empfehlenswert

Ich habe seit nunmehr 2 Jahren einen Versatel 4000 Anschluß.
Bis auf kleinere Probleme (mal Sonnatgs ne halbe Stunde offline, kam glaub ich 2 mal vor), hatte ich nur einmal ein längeres Problem. Nachdem nach 2 Stunden immernoch nichts ging, hab ich die Hotline angerufen, die das Problem innerhalb von 30 Minuten gelöst haben. Gut fand ich auch, dass ich nach der Lösung nochmals telefonisch informiert wurde (ist nicht überall so, bei Arcor schweigt die Hotline sich aus). Alle telefonischen Kontakte bisher waren sehr freundlich und kompetent geführt. Ich kann jedem Versatel uneingeschränkt empfehlen, auch wegen dem guten Preisleistungsverhältnis
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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