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von , über "DSL 20.000 (20000/800)" von Versatel , am um 23:32 Uhr

Finger weg!

Nachdem ich 3x eine Störung wegen mangelnder Downloadgeschwindigkeit gemeldet habe, wurde mir immer gemailt, meine Leitung wäre in Ordnung. Ist sie aber nicht. Ich habe in der Regel Downloads von 500 - 2000, selten 6000 und ganz selten 11000. Das ist nicht hinnehmbar. Ich werde eine Frist zur Störungsbehebung sezten, ansonsten werde ich kündigen. Telefonisch ist Versatel so gut wie gar nicht erreichbar, es sei denn, man steht auf das Gedudel der Warteschleife...;-) Versatel ist günstig, aber das Produkt ist auch billig...Insgesamt ist das Preis-Leistungsverhältnis sehr schlecht. Also Finger weg!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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