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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 19:16 Uhr

Keine Umstellung auf 16.000 ... lieber günstigeren Tarif! ;-)

Die Preise sinken für die gleiche Leistung!
Altkunden sollen mit höherer Leistung (bei mir 6.000 -> 16.000) zum alten Preis für weitere 24 Monate-Mindestvertragslaufzeit gehalten werden.
Erstes Ergebnis bei mir:
Upload=8500, Download=32(!), ständige Leitungsabbrüche

Nach massiven Beschwerden bis hin zum Sonderkündigungsrecht gem. §313 + §314 BGB (alles KOSTENFREI per Mail an info@versatel.de) erfolgte die Rücksetzung des Vertrages auf 6.000 ... :-)
Nach einer weiterer Beschwerde wegen der instabilen Verbindung habe ich nun extrem stabile 8500/471 ! :-)

Wenn es so bleibt, überlege ich ernsthaft, die Umschaltkosten von 29,98 Euro in kauf zu nehmen und für die nächsten 24 Monate auf den heute 10 Euro billigeren Tarif mit GLEICHEN Leistungen zu wechseln ... andere Anbieter (alice oder 1&1 standen zur Disposition) kochen m.E. auch nur mit Wasser! ;-)
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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