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von , über "DSL 20.000 (20000/800)" von Versatel , am um 13:34 Uhr

Mieser Verein

Ich habe seit etlichen Jahren Versatel! Vor ca. 1,5 Jahre habe ich auf 20 000 Umgestellt, das hat dann einigermaßen mit 16-17 000 und up mit 850-950 gelaufen. Bis zum Dez. 2007 da ging das Modem Kaputt! Die Techniker konnten erst nach 1 Woche den Fehler Vermuten! Haben aber Vorsichtshalber die Geschwindigkeit auf 12 000/512 reduziert weil an meinem Anschluß angeblich nicht mehr geht! Und der Verein weigert sich immer noch die Leitung wieder raufzusetzen, aber ich soll natürlich für die 20 000 bezahlen!
Ich werde mit Sicherheit Kündigen und mir einen anderen Anbieter suchen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Kasus 25.01.2008 um 16:25 Uhr
Versatel mit dem Prädikat "Verein" irgendeine Form von Heimatpflege oder Gemeinnützigkeit zu unterstellen finde ich auch allenthalben und zudem sehr interessant.
Kommentar von Marc H. 25.01.2008 um 18:09 Uhr
Ricardo im nächsten Beitrag: Seit wann gibt es in Öhringen schon Versatel? Geben Sie mal den Stadtkern mit Bahnhofstrasse 28 in der Versatel-Suche ein! Ergebis: Kein VTL in Öhringen! Netter Versuch!
Kommentar von aerm (ae) 29.01.2008 um 17:58 Uhr
Da hilft nur ein: Rechnung durch Rückbuchung kürzen. Vorher ankündigen. Nun, da ich handel wie angekündigt, reagiert Versatel auf Emails. Ich werde es immer wieder so machen.
Kommentar von Seraph 12.02.2008 um 14:09 Uhr
Macht doch bei VT einfach eure Arbeit, auch wenns schwer fällt. Dann bräuchtet ihr eure "Kunden" hier nicht beschimpfen. Niveaulos, euer Geschwätz.

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