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von , über "DSL 4.000 (4000/384)" von Versatel , am um 11:42 Uhr

Nicht wie versprochen!

Ich hatte eine 2000 flat und war auch mit zufrieden,bis sie mich angerufen haben und mir ein Angebot über eine 6000 flat machten. Soweit alles ok,nur dann fingen die Probleme an...
Ich kam plötzlich nicht mehr ins
I-net.Dadurch musste den Kundendienst anrufen und eine Störung melden.
Die Störung wurde nach 2Wochen erst behoben..."frechheit"...danach testete ich meine Geschwindigkeit und kam auf grade mal 1800,was einer 2000er Leitung entspricht!
Auf nachfragen wurde mir gesagt das es bei mir ja garkeine 6000er Leitung geben würde...trotzdem sie mir im vorherigem Gespräch zugesagt wurde... und sie mir nur ne 4000er Leitung anbieten können,zum selben Preis,da es keinen Vertrag mehr für eine günstigere 2000er Leitung mehr gibt!Nun habe ich eine 4000er Leitung die ich auch voll bezahlen muss mit ner Leistung einer 1000er flat!Ach ja und bei Störungen wird immer darauf bestanden das Versatel Modem anzuschließen!!!???
kp warum!!!
Kündigung ist geschrieben und verschickt!!!
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