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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 06:49 Uhr

Nie wieder Versatel

Ich habe zum Anfängen von Versatel mit DSL 20000 angefangen. Lief anfangs ganz gut, keine Probleme. Aber nach einem Jahr kam das große Chaos. Maximal 11500 Downstraem. Konnte ich noch mit leben. Dann funktionierte DSL 20000 angeblich bei mir nicht mehr. Versatel hat mich dann auf DSL 16000 runtergesetzt. Nach 5 Monaten funktionierte auch dieses angeblich nicht mehr. Runtergesetzt auf DSL 6000. Von Montag bis Freitag 21.00 Uhr keine Probleme. Aber ab 21.00 permanent Internetabbrüche. Geschwindigkeit, wenn es mal läuft, zwischen 900 und 2000. Von der technischen Hotline nur Vertröstungen, die kommen mir vor, als hätten die gar keine Ahnung was sie da erzählen. Versatel Shop in meiner Nähe schiebt die Schuld auf die Telecom.
Ich jedenfalls bin bedient von diesem Abzockerladen und kann es kaum noch erwarten, bis der Vertrag ausläuft.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Gelsennet Geschädigter 21.09.2008 um 10:34 Uhr
Ich kann da nur zustimmen , die wollen nur Geld machen die Kunden sind denen egal haben eh alle 2 Jahresvertrag , braucht man sich nicht drum bemühen

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