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von , über "DSL 4.000 (4096/512)" von Versatel , am um 07:48 Uhr

Nie wieder Versatel

Versatel hat für mich den schlechtesten Kundenservice überhaupt. Die Bestandskundenhotline (Gebührenpflichtig) ist nicht zu erreichen. Neukunden kommen sofort über eine andere Hotline (gebührenfrei) rein, unter der Nummer wird Altkunden aber grundsätzlich nicht geholfen. Keine Mailanfragen möglich, keine Anworten auf Faxanfragen. Für mich der schlechteste Service überhaupt. Die angebotene Geschwindigkeit wird nicht erreicht (max. ca 2000).
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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