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2 Jahre volle Zufriedenheit,jetzt seit Monaten häufig Störungen,bestätige lange Wartezeiten bei der Service Hotline.
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Nie wieder Versatel
Jetzt habe ich meinen Anschluss zum 31.01 gekündigt und habe zu vodafone gewechselt, die momentan immer noch auf die Bestätigung der Rufnummernportierung von Versatel warten. Laut versatel Kundenhotline wurde alles schon versendet und mir wurde dann ganz unhöflich gesagt, dass versatel die bestätigung (nach bitte von mir), nicht nochmals rausschickt, wenn vodafone noch was will, dann sollen die sich doch selber melden. Bei Vodafone hieß es dann, sie haben ne Frist, bis zum 11.3 auf antwort zu warten, die dame wird das aber ins system eintragen und hofft, dass es schon früher bearbeitet wird, was sie mir aber nicht versprechen konnte. Jetzt bin ich maßlos enttäuscht von Versatel und muss nun auch gleich einen Rückschlag von Vodafone einstecken. Immerhin habe ich den Surf Sofort Stick erhalten, den ich kostenlos die Übergangszeit nutzen kann.
Wie gesagt, NIE WIEDER VERSATEL!!!!