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von , über "DSL 20.000 (20000/800)" von Versatel , am um 02:50 Uhr

Nur Probleme !!!!!!!!

Hallo,
bin schon seit einigen Jahren Verstael kunde. Anfangs hatte ich ne 6000er Leitung. Die lief "fast" immer ohne Probleme. Perfekt. Aber seitdem ich auf DSL 20000 gewechselt habe, gibts nur noch Probleme. Folge---> andauernde Verbindungsabbrüche, Ich komme beim Download durschnittlich auf eine 2000er Leitung, wenn überhaupt. Und der Kundendienst ist das letzte...
Habe letztes mal angerufen und gesagt, habe probleme mit Internet und flieg dauernd raus. Da sagte die Dame von Verstael wortwörtlich: " Hmm, ja, das sind zur Zeit Stromschwankungen in Karlsruhe, müssen Sie eben warten, bis die weg sind" !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ????!!!! AAAHHJAAAA,
wenn noch jemand Probleme hat kann er sich gerne bei mir melden in ICQ unter: 305-879-977
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Kirsten Koch 02.08.2007 um 21:01 Uhr
Ich hatte das Problem auch !!Habe jetzt außerordentlich ,wegen nicht Einhaltung des Vertrages §12 AGB ,per Einschreiben mit Rückschein gekündigt!!!!
Kommentar von TS 03.08.2007 um 01:14 Uhr
Versatel ist im Grunde nicht mehr als eine Briefkastenfirma. Deine Kündigung wird im Nirvana verschwinden. Nur ein Anwalt hilft!!!
Kommentar von auweia (auweia) 11.08.2007 um 22:42 Uhr
hallo TS, seit wann betreiben "Briefkastenfirmen" so viele Filialen??? und wer rechtzeitig kündigt, der kommt auch aus dem Vertrag! :-p

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