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von , über "Doppel-Flat select DSL 16.000" von Versatel , am um 17:29 Uhr

Oh Gott

Naja anfangs noch super
Dann plötzliche Umstellung auf 6 mbit wobei wir für 16000 zahlen. Mit der Begründung da es ja "mit bis zu" 16000 heisst.
Dann frage ich mich wieso das nun 1,5 Jahre mit 16000 funktionierte und nun nicht mehr.
Anscheinend will Versatel noch mehr Kunden vergraulen nur um noch mehr Kunden in ihren Bestand zu bringen die dann ja 24 Monate gebunden sind ohne da auch irgendwas machen zu können.
Ich finde das ist nicht kundenorientiert und ich werde nach meiner Vertragslaufzeit definitiv wechseln

Versatel war früher super, sogar bester im Preis,
heute nur noch ein Abzocker der noch nichtmal seine Kunden darüber informiert das er an der Leitung was verändert.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 6 Kommentare abgegeben

Kommentar von JMTS (JMTS is back) 21.04.2008 um 18:14 Uhr
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Kommentar von UndWiederJedenAbendTelefonÄrger 21.04.2008 um 19:05 Uhr
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Kommentar von Eberhard 22.04.2008 um 14:41 Uhr
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Kommentar von saber2003 23.04.2008 um 18:57 Uhr
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Kommentar von Seraph 24.04.2008 um 09:07 Uhr
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Kommentar von Dorothee 26.04.2008 um 10:24 Uhr
und hatte vom ersten Tag sofort volle Leistung. Hotline ist zwar auch nicht umsonst, aber die Leute dort sind freundlich, hilfsbereit und haben sofort die richtigen Ratschläge zur Hand. Einfach super!

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