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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 05:42 Uhr

War schonmal besser...

Seit 2004 Versatel-Kunde, nie Probleme gehabt. Die Leitung war bis jetzt immer verfügbar und meiner 6000er Leitung gerecht, kaum nennenswerte Störungen. Seit letzter Woche Großstörung hier im Kreis, übers Wochenende wurde dann die Geschwindigkeit erheblich gedrosselt, unter 1000er DSL Niveau (!) um mir einfach nur den Zugang ins Netz zu gewähren.
Mittlerweile funktioniert alles wieder wie gewohnt, jedoch Verbindungsabbrüche treten immerwieder mal auf.
Versatel im allgemeinen ist ganz okay, die Geschwindigkeiten passen zu deren Angaben, relativ schneller, freundlicher und guter Kundenservice. Wenn dann doch mal eine (schwerwiegende) Störung vorliegt, kümmern die sich nach einem kurzem Telefonat recht schnell darum.
Wie mein Vorgänger schon sagte, früher war es besser bei Versatel.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 6 Kommentare abgegeben

Kommentar von Eberhard 22.04.2008 um 14:38 Uhr
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Kommentar von JMTS (JMTS is back) 22.04.2008 um 19:01 Uhr
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Kommentar von Der ganz normale User 23.04.2008 um 17:13 Uhr
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Kommentar von saber2003 23.04.2008 um 18:55 Uhr
@17:13 Uhr: Was sind das für Mittlerwertige Werte? Das nennst Du gut? Ok gut für den Versagerladen Versatel
Kommentar von Dorothee 26.04.2008 um 10:22 Uhr
Probezeit unterschreiben würde, sofort Sturm laufen werde, wenn ich wieder von so einem Unternehmen auf krasseste Art und Weise betrogen werde und mit dem neuen ISP zahle ich heute ca. 20 EUR weniger
Kommentar von Seraph 28.04.2008 um 10:08 Uhr
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