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von , am um 22:21 Uhr

Probleme mit Versatel, hilfreiche Information!

Dieser Bericht ist wichtig und wird deshalb hier Eingestellt!!!

Es ist erlaubt den Link zu diesem Bericht von jedem der möchte in seinen Kommentar einzubinden! Das ist dann kein Flooding sondern eine wichtige hilfreiche Information!


Ich selber habe das leider zu Spät erfahren und musste mich 1 Jahr mit Versatel wegen meiner Kündigung rumschlagen!

Sie sollten natürlich vorher Ihren PC, die Hardware und die Kabel auf Fehler überprüfen lassen! So das Sie sicherstellen das der Fehler nicht an Ihren Einstellungen liegt!

Ich habe folgende Infos von der Verbraucherzentrale erhalten!
Fall eins! Sie bekommen gar keine Leistung, also kein Telefon und Internet!
In diesem Fall ebenso wie oben Verfahren nur mit dem Unterschied das Sie wenn keine Leistung erbracht wird natürlich auch nicht Zahlen brauchen! Das heißt im Klartext keine Leistung kein Geld! Sie können also die Kompletten Kosten (Seid nicht Erfüllung des Vertrages Stornieren und brauchen diese nicht zu Zahlen). Sollte Versatel Ihnen mit Inkasso drohen, lassen Sie es ruhig darauf ankommen!
Fall zwei! Der Speed ist zu gering!
Versatel ein Fax oder Brief Schreiben, natürlich als Einschreiben mit Rückschein, oder mit Sende und Empfangsbestätigung. In dem Fax bzw. Brief Versatel eine Frist von 14 Tagen Einräumen den Fehler zu beheben, da Sie ansonsten von Ihrem Sonderkündigungsrecht nach (§626 BGB)gebrauch machen. Nicht vergessen Versatel auch mitzuteilen das Sie die Einzugsermächtigung mit dem Eintreten der Kündigung ebenfalls Entziehen! Info zum Sonderkündigungsrecht! Die Kündigung ist dann nach 3 Monaten wirksam. Leider müssen Sie diese 3 Monate die anfallenden Kosten bezahlen! Sollte Versatel trotz Entzuges der Einzugsermächtigung Abbuchen (Stornieren) und die Verbraucherzentrale wird Ihnen dann gerne den § nennen mit dem Sie zu der dafür zuständigen Ordnungsbehörde gehen können um darf ich nicht Schreiben zu erstatten. Auch wenn Versatel nicht auf Ihre Schreiben reagiert ist das ein Stillschweigendes Einverständnis!
Wenn Sie alles so gemacht haben, am besten mit der Verbraucherzentrale gemeinsam kann Ihnen nichts Passieren und Versael wird sich ruhig verhalten!

Bei mir war es der Fall eins, ich bekam keine Leistung, weil kein Port bereitgestellt werden konnte, sollte aber voll Zahlen! Nachdem ich Versatel ein Fax mit den im Fall 1 geschilderten Angaben geschickt habe wurde es Still um Versatel! Dann haben die doch glatt nach 6 Monaten einfach Geld abgebucht, habe ich natürlich gleich Storniert, und gleich ein Fax mit der Androhung einer Strafanzeige wegen Betruges geschickt und schon haben die das Konto ohne weitere Forderungen geschlossen! Es lohnt sich also zu Kämpfen! Mein neuer Provider hatte mich nach 10 Tagen am Netz!


Sollte dieser Bericht jemandem bei seinem Problem weitergeholfen haben, wäre es Nett wenn ein Kommentar dazu wie und in wie weit abgegeben würde!
Sollte jemand etwas Konstruktives Auszusetzen haben kann er das auch in einem Kommentar tun! Nicht Konstruktiv sind Kommentare wie Rechtschreibung es kommt auf den Inhalt des Berichtes an!
Keine Angst ich werde keine Links zu dem Bericht als Kommentar abgeben! Erlaube aber gerne dass dieses von Usern gemacht wird die diesen Bericht hilfreich finden! Dabei solltet Ihr aber Aufpassen, dieses immer nur Einmal zu tun, damit es nicht von den Betreibern der Seite als Flooding gesehen und gewertet wird! Es ist nicht Erlaubt mehrmals vom gleichen User auf diesen Bericht hinzuweisen!
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211 von 337 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 16 Kommentare abgegeben

Kommentar von Der Hilfsbereite 16.01.2008 um 22:27 Uhr
Dieser Bericht wird von mir, wie nach den hier geltenden Regeln, alle 30 Tage erneut abgegeben. Für User die sich erst Später anmelden!
Kommentar von Der Hilfsbereite 16.01.2008 um 22:29 Uhr
Entschuldigung, habe gerade gesehen dass mein Nick nicht angegeben wurde!
Kommentar von watschel (User gesperrt) 17.01.2008 um 06:11 Uhr
:-))) Dann hast du, Volker Hilfreich, ja nun 30 Tage Zeit, deine Rechtschreibfehler zu korrigieren,
Kommentar von Rübezahl (User gesperrt) 17.01.2008 um 11:26 Uhr
WOW, ein WICHTIGER Bericht mit Kopiererlaubnis.... ich hau mich weg, @Der Hilfsbereite, du bist echt der schärfste hier im Forum.... PS: mein Kommentar darf auch kopiert werden.
Kommentar von Schwarzer Kater 17.01.2008 um 12:16 Uhr
Der Kommentar war für mich sehr hilfreich. Ich konnte ihn gut zum testen der Rechtschreibprüfung in "MS Office 2007" gebrauchen. Die Rechtschreibprüfung hatte gut zu tun.
Kommentar von Der Hilfsbereite 17.01.2008 um 12:29 Uhr
Genau diese Kommentare habe ich von diesen Usern erwartet! Sehr Konstruktiv wie immer!
Kommentar von watschel (User gesperrt) 17.01.2008 um 18:35 Uhr
Auch diesen Satz hast du nicht fehlerfrei zustande gebracht, Helfender :-))) Dabei wurde dir schon ein Tip gegeben! Word+Rechtschreibprüfung benutzen und erst dann hier rein kopieren :-)))
Kommentar von Der Hilfsbereite 17.01.2008 um 19:20 Uhr
@18:35 und 06:11Uhr, Wie kommt es das Sie unter einem Bericht 2 mal einen Kommentar abgeben können! Manipulieren Sie hier das Forum?
Kommentar von Marc H. 17.01.2008 um 19:44 Uhr
@19:20: Ganz einfach, K. verliert so langsam den Überblick über seine Fake-Accounts. Aber genau das sollte er doch eigentlich im Staatsdienst gelernt, nicht nur Foren mit Unwahrheiten "fluten".
Kommentar von Der Hilfsbereite 18.01.2008 um 14:21 Uhr
Das Verhalten im Forum hier ist schon verständlich, ich schließe daraus, das Versatel im Moment von Faxen und Einschreiben überflutet wird! Hat der Bericht hier doch seine Wirkung nicht verfehlt!
Kommentar von R. Rüpel (User gesperrt) 18.01.2008 um 14:38 Uhr
Herr Hilfsbereiter, werden sie jetzt größenwahnsinnig? Ihr Bericht ist doch die Lachnummer vor dem Herren, Oje, Oje!!!!!
Kommentar von Der Hilfsbereite 18.01.2008 um 14:45 Uhr
Ihre Wortmeldung bestätigt meine Vermutung dass mein Bericht seine Wirkung nicht verfehlt hat! Herr / Frau wie auch immer Sie sich nennen mögen!
Kommentar von Der Hilfsbereite 18.01.2008 um 14:45 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.
Kommentar von watschel (User gesperrt) 18.01.2008 um 15:05 Uhr
Dachte schon, du hast es gepackt. Nein, hast du nicht, dieses mal hast du ein Komma vergessen. :-))) Huch, nun schreibe ich hier ja schon das 3. Mal. :-)))
Kommentar von Der Hilfsbereite 18.01.2008 um 15:10 Uhr
@ watschel, so langsam Denke ich wirklich das es sich bei Ihnen um einen mentalen Defekt handelt, ich Tippe mal auf Zwangsneurose!
Kommentar von Der Hilfsbereite 18.01.2008 um 17:20 Uhr
@ Panzerfahrer, genau so ist es, wie schon im Bericht erwähnt, habe ich leider diese Erfahrung mit Versatel gemacht! Aus dem Grund habe ich in hier eingestellt!

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