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von , über "DSL 2.000 (2048/384)" von Versatel , am um 20:31 Uhr

Servicewüste mit miserabler Performance

Ich bin Kunde bei BORnet (Versatel) und habe nur Probleme. Die angegebene Übertragungsrate wurde nie erreicht - angeblich aufgrund "schlechter Leitungen". Der vorherige Anbieter konnte immerhin 1MB/s erreichen, BORnet schafft mit Mühe und nur gelegentlich 300 KB!!! Unfreundliche, unkooperative und inkompetente Servicemitarbeiter am Telefon. Aussagen wie "tut mir leid, heute ist niemand mehr im Hause, der Ihnen weiterhelfen kann" und das um 14.30 Uhr waren kein Einzelfall. Nie wieder!!!
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