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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 11:21 Uhr

Störungsbehebung DSL Download

Leider wird die angekündigte Downloadgeschwindigkeit (6000 kbit/s) und der Upload Stream (514 kbit/s) zum wiederholten mal nicht eingehalten. In den Ankündigungen heißt es zwar immer "bis zu" ....kbit/s. Mir stellt sich jedoch die Frage, ob ich mit 1/10 der Geschwindigkeit (605 kbit/s DL und 0 kbit/s UL) zufrieden sein sollen. Der Anbieter erhält von mir ja den monatlichen Betrag für die max. Geschwindigkeit.
Die Erreichbarkeit und Störungsabwicklung ist ebenfalls sehr negativ.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von juno1 (versattellist) 12.12.2011 um 19:06 Uhr
Herr Neuenhaus-Odenthal.Sie werden gerade etwas abgzockt.Sie könnten Jason oder wen um Hilfe bitten.
Kommentar von Jason (Jason) 12.12.2011 um 19:26 Uhr
@versttelist: Bist Du eigentlich noch ganz normal, oder nur leicht daneben?
Kommentar von janine 13.12.2011 um 09:56 Uhr
@jason: was für eine Frage von dir

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