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von , über "DSL 2.000 (2048/384)" von Versatel , am um 12:48 Uhr

Telefonsupport

Ein kleines Problem und schon hängt man in der kostenpflichtigen Warteschleife, habe alle nötigen Angaben an den Sprachcomputer weitergegeben bin dann aber doch noch (nach sehr langer Wartezeit) an eine Mitarbeiterin gelangt die mir dann nochmal die gleichen Fragen stellte.Dann bin ich weiter verbunden worden und habe wieder sehr lange lange warten müssen. Das finde ich Kundenunfreundlich !!!!!!!!!!!
Ansonsten bin ich zufrieden.

Uwe
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10 von 41 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Volker L. (User gesperrt) 29.12.2007 um 09:43 Uhr
Bist schon ein pfiffiges Kerlchen, Duldsamer, das dir solche Feinheiten in den Nicks auffallen. :-)))
Kommentar von Dorothee 29.12.2007 um 15:32 Uhr
Volker, ist alles die gleiche tragische Figur (oder zumindest er und sein direkter Dunstkreis) und noch bestimmt ein paar mehr Namen hier noch dazu. Bitte lieber Moderator, banne diese Mehrfach-Nicks.
Kommentar von Goldfield (.) (User gesperrt) 30.12.2007 um 10:31 Uhr
ich bin jetzt seit 3 Jahre bei versatel und muss sagen versatel ist super.
Kommentar von manager. 31.12.2007 um 12:37 Uhr
tragisch ist eher keine agbs zu lesen, die gibt es nicht nur bei versatel. übrigens, meine werte heute, gut,kann nicht klagen

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