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von , über "Doppel-Flat select DSL 16.000" von Versatel , am um 00:04 Uhr

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Ich kann so manche Bewertungen hier leider nicht nachvollziehen aber dennoch glaube ich schon das so manch einer auch negative Erfahrungen gemacht hat. Ich selbst wahr nach jahrelangem T-Com Kunde erstaunt, wie freundlich und zuvorkommend ich am Telefon behandelt wurde. Keine Frage war zuviel, man hat mich sogar zurückgerufen da ich noch kein Festnetzanschluss besass und mit dem Handy angerufen hatte. Alle Probleme wurden innerhalb kürzester Zeit behoben und auch mit der 16.000 Leitung ist alles hervorragend, bekomme sogar hin und wieder 17ooo.
Vielleicht eine kleine Anregung: Man sollte zu den Mitarbeitern einfach freundlich sein denn: So wie man in den Wald hineinschreit, so....! Es sind alles auch nur Menschen und mit Freundlichkeit erreicht man mehr als man zu glauben wagt, selsbt bei Versatel.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Nageka 17.11.2010 um 16:03 Uhr
Hier vor ort sind Glasfaserkabel verlegt...vielleicht auch ein Grund das alles so gut funktioniert.
Kommentar von Nageka 18.11.2010 um 18:40 Uhr
vielleicht nochmals lesen...es geht hier um versatel
Kommentar von Klaus12 20.11.2010 um 12:47 Uhr
Wo soll das denn sein, Versatel baut rein auf das Netz der Telekom auf GF-Kabel Anbindungen gibt nur im Core Bereich

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