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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 19:20 Uhr

Traurig, trarig!!!

Vor geraumer Zeit hatte ich DSL6000 bestellt. Angekommen sind aber nur ca.2000. Nach meiner Beschwerde ging es tatsächlich kurzzeitig auf 4000 hoch, aber der "Erfolg" war nur ein Strohfeuer. In letzter Zeit liege ich MAL WIEDER unter 2000. Und wenn man anruft, hängt man grundsätzlich mindestens 20 minuten in der Warteschleife. Für mich stellt sich mittlerweile die Frage, ob es nicht eine groß angelegte Geldschneiderei ist. In meinem Bekanntenkreis ist es auch schon vielfach vorgekommen.
Lieber Herr Versatell, sie sollten dringends ihr Personal auf ihre fachlichen Kompetenzen überprüfen!!!
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